元旦之后我市出現大幅度降溫天氣，財金熱力公司采取多方式提前應對，保障居民溫暖。以“動”制“凍”搶修隊伍24小時待命，客服熱線24小時暢通，加強值班紀律和巡檢次數，各換熱站工作人員不間斷地在居民小區進行巡查，提前準備、及時發現、排除隱患。供熱相比其它能源供應來說，也有很大的技術難度，我們本著顧客至上的原則，以誠信、服務為本，不斷努力改進和完善自身的質量。

應對極寒天氣，“智慧平臺”提前升溫預蓄熱；一線運維人員、調度中心、客戶服務熱線等部門實行24小時值守，增加管網和換熱站的巡檢頻次不間斷的在小區內巡視；提前做好了應急物資及搶修專用工具的準備，一旦發生異常，人員、搶修設備將在30分鐘內到位。同時，在確保供熱管網安全運行的情況下，利用智能化溫控手段隨時提升二次管網供水溫度，在極寒天氣條件下，市民家中的供暖得到安全有效的保障。